Liliia Viernikova - VICEpcBajkalská 2C, 831 04 Bratislava · IČO: 57312761 DIČ: 3122365631 · IČ DPH (§7a): SK3122365631, neplatca DPH© 2026 VICEpc — All rights reserved
Ak ste tovar kúpili ako spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, a to bez uvedenia dôvodu. Nemusíte nič sťahovať ani tlačiť — stačí vyplniť formulár nižšie.
Formulár na odstúpenie od zmluvy
Po odoslaní vám bezodkladne pošleme e-mailom potvrdenie o prijatí odstúpenia s uvedením dátumu a času.
Adresát odstúpenia
Liliia Viernikova - VICEpcRadšej e-mailom?
Odstúpiť môžete aj obyčajným e-mailom na vicepc.slovensko@gmail.com. Stačí jednoznačné vyhlásenie o tom, že od zmluvy odstupujete, spolu s vaším menom a číslom objednávky.
Podmienky v skratke
Lehota 14 dní
Lehota plynie odo dňa, keď ste tovar prevzali. Je zachovaná, ak nám oznámenie odošlete najneskôr v jej posledný deň.
Výnimka — zostavy VICE X
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar zhotovený podľa vašich osobitných požiadaviek (§ 19 ods. 1 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z.). Na štandardné zostavy z katalógu sa vzťahuje v plnom rozsahu.
Vrátenie platby
Vrátime vám všetko, čo ste zaplatili, vrátane nákladov na dodanie, do 14 dní od doručenia oznámenia — rovnakou cestou, akou ste platili. Vyplatenie môžeme pozdržať, kým nám tovar nedorazí alebo kým nepreukážete jeho odoslanie.
Spätná preprava
Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci; pri PC zostave počítajte orientačne s 15 – 30 €. Adresu na vrátenie a ďalší postup vám pošleme v potvrdzujúcom e-maile.
Zníženie hodnoty
Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti. Čo si vyskúšať môžete a čo už nie, rozpisujeme v časti Záruka a vrátenie tovaru.